Especialista De Soporte Autodesk

Capital Empresarial Horizonte Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información solicita: Especialista de Soporte Autodesk Para laborar en CDMX o GDL o QRO o MTY Esquema Híbrido: 3 días en casa, 2 presenciales Perfil Escolaridad: Ingeniero en Sistemas o afines Inglés: Conversacional INDISPENSABLE, Experiencia: Mínimo 5 años ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de un/a Autodesk Support Specialist con experiencia en soporte de aplicaciones de ingeniería, administración de licenciamiento y troubleshooting de plataformas Autodesk y herramientas CAD/CAE. Responsabilidades: Soporte técnico y administración de aplicaciones de ingeniería CAD/CAE. Instalación, configuración, actualización y mantenimiento de aplicaciones Autodesk y herramientas relacionadas. Administración de licencias de software engineering/COTS. Resolución de incidentes relacionados con aplicaciones, rendimiento, integraciones y licenciamiento. Gestión y seguimiento de tickets bajo p...