Especialista en Análisis de Datos

¡Estamos buscando un Data Analyst para nuestro Call Center!¿Te apasiona analizar datos, encontrar patrones y transformar información en estrategias que impulsen resultados?¡Esta oportunidad es para ti!Requisitos de EscolaridadLicenciatura en Administración, Sistemas o Ingeniería (titulado o pasante).ExperienciaMínimo 2 años en puestos similares.2 año de experiencia en manejo de indicadores, métricas y análisis de desempeño en Call Center (Data Workforce o Planner).Experiencia comprobable en manejo y análisis de bases de datos.Conocimientos y HabilidadesDominio de Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, dashboards). Se realizará práctica.Manejo de SQL, PowerPoint, Word y Outlook.Capacidad analítica, atención al detalle y orientación a resultados.Deseable conocimiento en estrategias de venta para Call Center.HorarioLunes a viernes de 08:00 a 18:00 hrs.Principales FuncionesAnalizar y explorar bases de datos para generar información valiosa y accionable.Identificar patrones de comporta...