Especialista En Atención A Cliente

**Vacante para la empresa FYC FRAGANCIAS S.A DE C.V en Monterrey, Nuevo León**:
**Especialista en atención a cliente**
**Toma de Pedidos/Cotización/Facturación**
**Requisitos**:
Escolaridad: carrera terminada
Buen manejo de office, Excel intermedio (fórmulas, tablas dinámicas, gráficas)
Conocimiento de la ciudad para agenda de ruta de entregas del chofer óptima
**Habilidades**: amabilidad, puntualidad, organizado, facilidad de palabra, apegado a procedimientos, enfoque a resultados
Conocimiento de indicadores enfocados a metas
Experiência: 2 años mínimo en puestos administrativos relacionados con el área de ventas industriales
**Funciones**:
Trámite de pedidos y seguimiento hasta la entrega
Facturación
Realización de cartas cotizaciones y seguimiento
Llamadas de seguimiento a clientes
Reporte diario de llamadas y seguimiento a cartera
Entender y atender las necesidades y requerimiento de nuestros clientes
Administra...