Especialista En Capacitación Para Clientes (Saas / Software) (Monterrey)

¡Sé parte de Soft Restaurant®, líder en software para restaurantes en México y Latam! Con más de 20 años de trayectoria y expansión en 14 países, buscamos personas apasionadas que quieran acompañarnos en esta gran aventura. Te ofrecemos un ambiente de trabajo excepcional, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo. ¡Únete a nuestra misión de transformar la industria restaurantera con tecnología innovadora!

¿Qué harás?

• Implementación
• Capacitar y dar soporte al cliente
• Apoyar en la elaboración de materiales de capacitación, incluyendo manuales, guías y videos tutoriales.
• Coordinar y realizar sesiones de capacitación en línea y presenciales.
• Evaluar la efectividad de las capacitaciones mediante encuestas y pruebas de conocimiento.
• Mantenerse actualizado sobre las nuevas funcionalidades del software y actualizarlas en los programas de capacitación.
• Brindar soporte post-capacitación para resolver d...