Especialista en Comunidad Técnica - Inglés fluido, dashboards y contenido técnico

Buscamos una persona con inglés fluido, excelente comunicación y gusto por tratar con personas. Su función será ayudar a usuarios y clientes a entender y utilizar nuestra plataforma mediante demostraciones, videos, documentación, dashboards y reportes.

Actividades principales

• Hablar con clientes, usuarios y equipos técnicos.
• Grabar videos, tutoriales y demostraciones.
• Crear documentación clara para usuarios.
• Crear dashboards y reportes visualmente atractivos.
• Usar una herramienta drag-and-drop similar a Figma para diseñar - dashboards.
• Entender lenguajes de consulta como SQL, Cypher u otros similares.
• Explicar conceptos técnicos de forma sencilla.
• Recoger retroalimentación de usuarios y comunicarla al equipo de producto.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Ed...