Especialista UX Research

Misión del cargo

¿Te mueve colaborar, desafiar lo establecido y crecer con propósito? Conoce la posición de Especialista UX Research.

Funciones del cargo

• Identificar las necesidades de investigación a lo largo del journey end‑to‑end del usuario, definiendo focos de estudio y diseñando la planificación de investigaciones cualitativas, cuantitativas o mixtas, alineando las propuestas con el Chapter Lead.
• Planificar, diseñar y ejecutar de manera autónoma investigaciones cualitativas (entrevistas, tests moderados, observación contextual, workshops), profundizando en el análisis de motivaciones, comportamientos y fricciones del usuario.
• Diseñar y ejecutar investigaciones cualitativas de mayor complejidad, integrando múltiples fuentes de información y abordando problemáticas transversales a distintos momentos del journey del usuario.
• Diseñar, validar y analizar instrumentos de investigación cuantitativa y evaluativa, ejecu...