Estamos buscando Profesional de Gobierno de IT

Estamos buscando Profesional de Gobierno de IT

Si tienes experiencia coordinando operación tecnológica, gestión de servicios TI y gobierno tecnológico, esta oportunidad es para ti.

Requisitos

• Profesional en Ingeniería de Sistemas, Administración de TI o carreras afines.
• Experiencia mínima de 4 años en:
  • Operación TI y mesa de ayuda.
  • Gestión de inventarios y licenciamiento.
  • Administración de proveedores y seguimiento de SLA/KPI.
  • Procesos de gobierno tecnológico y documentación operativa.

Deseable formación o certificación en

• ITIL
• Gestión de Servicios TI
• Auditoría TI
• Seguridad de la Información

Funciones principales

• Implementar y administrar mesa de ayuda y gestión de tickets.
• Gestionar CMDB, inventario de activos y licenciamiento.
• Coordinar incidentes, problemas y ...