Expérience client à la Banque, Québec

Rejoignez une culture inclusive en tant qu'Associé, expérience client, à Québec. Utilisez vos compétences pour comprendre les besoins des clients tout en offrant des solutions bancaires adaptées.
Ce rôle exige de cultiver des relations clientes et de traiter efficacement les opérations financières de manière proactive. Vous aiderez également les clients à naviguer dans nos services bancaires numériques et à atteindre leurs objectifs financiers. Votre engagement à répondre aux besoins de chaque client est fondamental pour réussir dans ce poste.
Key Responsibilities:
• Écouter proactivement les besoins des clients
• Effectuer les opérations bancaires courantes
• Établir des relations fructueuses avec les clients
• Contribuer aux objectifs de la succursale
• Expliquer les services bancaires mobiles
Requirements:
• Compétences en service à la clientèle avérées
• Approche professionnelle et amicale
• Disposition à travailler avec des horaires flexibles
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