Field Service Engineer

Garantizar la eficacia funcional de las líneas de máquinas de llenado en las instalaciones del cliente, teniendo en cuenta las condiciones comerciales.

Responsabilidades

• Realización de inspecciones, reparaciones, mantenimientos preventivos o resolución de problemas en las instalaciones del cliente.
• Preparación de informes técnicos y grabaciones sobre las reclamaciones de los clientes, y envío a los departamentos responsables.
• Apoyo al gestor de cuentas de servicio en relación con el asesoramiento técnico de los clientes.
• Dirección del personal in situ (en función de la definición de la tarea).
• Si es necesario, instalación de líneas de llenado y modificaciones (dependiendo de la definición de la tarea).
• Trabajar de acuerdo con los principios de Buenas Prácticas de Fabricación para garantizar la producción de envases seguros y participar en los procedimientos de calidad para cumplir la norma SIG Combibloc.