Gerente de eficiencia operativa

Acerca del rol Gerente de Eficiencia Operativa. En este rol será responsable de liderar proyectos y procesos estratégicos institucionales, asegurando la alineación entre áreas corporativas, campus y liderazgo académico. Esta posición será clave para impulsar la eficiencia operativa, la toma de decisiones basada en datos, la mejora continua y la experiencia estudiantil a través de iniciativas relacionadas con DAM, NPS/CSAT y POA. Tus principales retos Liderar procesos estratégicos institucionales relacionados con DAM, NPS/CSAT y POA. Coordinar proyectos transversales de alcance nacional, asegurando seguimiento, gobernanza y cumplimiento de objetivos. Analizar información financiera, operativa y de experiencia estudiantil para generar reportes ejecutivos y recomendaciones estratégicas. Diseñar e implementar dashboards, KPIs y metodologías de seguimiento para la toma de decisiones. Facilitar comités ejecutivos, reuniones de seguimiento y sesiones de gobernanza institucional. Gestionar cro...