Gerente De Servicio

NOMBRE DEL PUESTO: GERENTE DE SERVICIOPUESTO DEL JEFE INMEDIATO: Dirección de PostventaOBJETIVO DEL PUESTO: Garantizar níveles óptimos de servicio en satisfacción de nuestros clientes, desde las diversas formas de contacto, a través del desarrollo de su equipo y seguimiento puntual de los requerimientos solicitados, ayudando a consolidar la marca MB Motos.Educación requerida: Licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, ingeniería automotriz (DESEABLE)Paquetería de cómputo: Excel avanzado, paquetería office, Manejo de ERP, CRMExperiência Mínimo 5 añosEdad 25 a 45 añosSexo IndistintoSueldo $ 25,******Herramientas de trabajo Celular, computadora y uniforme.FORMACION Y CONOCIMIENTOS ADICIONALES Conocimiento de mecánica automotriz (de preferencia en motos) Conocimiento e implementación de procesos Manejo de indicadores Excel avanzado Metodología HK, GK o similar Costumer journey (DESEABLE)Ingles hablado y escrito (50%) (DESEABLE) Power BI (DESEABLE) Odoo (DESEABLE)...