Gerente De Ti (Experiencia En Call Centers)

**Somos una importante empresa especializada en el ramo Farmacéutico, líder en Atención y Servicio al Paciente en búsqueda de talento**Si tienes experiência como Gerente de TI trabajando para Call Centers ¡este trabajo es para ti!
**Objetivo**Dirigir, supervisar y optimizar los procesos de soporte para garantizar la eficiencia y calidad del servicio a los usuarios o clientes, asegurando el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.
**Requisitos**- Ingeniero en Sistemas o licenciatura en sistemas computacionales (Título y Cédula)- Experiência comprobable mínima de 2 años como Gerente de TI.
- Creación de procesos y procedimientos.
- Deseable: Certificación en seguridad de la información / ISO *****- Amplia experiência brindando soporte técnico para Call Center.
- Deseable conocimiento de Xtend, Odoo, Wave, 3cx.
**Responsabilidades**- Elaborar manuales y procedimientos del área.
- Gestión de inventario en el área.
- Dar de ...