Gerente Transformacion Exp Cliente

Gerente Transformación Experiencia del Cliente (Monterrey, Nuevo León)
Objetivo del puesto
Coordinar y gestionar pruebas integrales de punta a punta que aseguren la correcta funcionalidad del desarrollo de los sistemas del Grupo Financiero, mediante análisis y evaluaciones detalladas que garanticen la ejecución de punta a punta, enfocadas al alcance definido por los usuarios.
Responsabilidades
Participar activamente en las sesiones de definición para comprender el alcance del proyecto y las necesidades del negocio.
Proponer y desarrollar estrategias de pruebas basadas en el alcance y naturaleza del proyecto, buscando eficientar tiempos sin afectar la calidad.
Generar presentaciones ejecutivas para su exposición en alta dirección.
Apoyar a los analistas a cargo para asegurar el cumplimiento de compromisos en tiempo y forma, mediante una planeación y asignación organizada.
Realizar una estricta supervisión de las certificaciones para garantizar el cumpl...