Gestionnaire de l'Expérience Client

Ayez un impact direct en tant que gestionnaire d'expérience client. Vous serez en charge de former une équipe dédiée à la création d'expériences inoubliables pour les clients dans un environnement de vente au détail.
En tant que superviseur(e), votre rôle consiste à diriger le personnel tout en maintenant les normes de qualité pour l'expérience client. Collaborer avec la direction pour établir des stratégies et des objectifs sera essentiel, tout comme la capacité à faire face à des situations délicates. Vos compétences en leadership et votre passion pour le commerce au détail seront mises à l'épreuve.
Key Responsibilities:
• Créer des expériences client de qualité
• Encadrer et motiver le personnel de vente
• Collaborer pour optimiser les opérations
• Gérer les dépôts bancaires et la réception des livraisons
• Suivre les performances du magasin
Requirements:
• Minimum d'expérience en supervision
• Excellente connaissance des ventes au détail
• Orienté c...