Gestionnaire Engagement Client Aduna

Rejoignez Aduna en tant que Gestionnaire de l’engagement client, où vous maximiserez la valeur des API réseau. Ce rôle hybride au bureau de Montréal exige expertise technique et relation client.
Dans ce rôle stratégique, vous serez le point de contact principal pour nos clients les plus importants. Vous travaillerez étroitement avec des entreprises et partenaires pour garantir l'intégration réussie des API tout en développant des cas d'utilisation concrets. Avec plus de 5 ans d'expérience, vous allez jouer un rôle clé dans l'accélération de l'adoption des API tout en apportant des retours précieux pour améliorer nos services.
Key Responsibilities:
• Gérer les relations avec les clients stratégiques
• Accélérer l’adoption et l’intégration des API
• Activez des cas d’usage impactants
• Identifier des opportunités d’expansion géographique
• Suivre la santé des comptes et des indicateurs d’adoption
Requirements:
• 5+ ans en Customer Success ou gestion de comptes<...