Gestionnaire - expérience client

Gestionnaire – expérience client

Notre client est une entreprise réputée en matière de technologie réglementaire (« RegTech ») basée à Montréal. Elle permet notamment aux organisations d’opérationnaliser les exigences de conformité réglementaire et de réduire les risques de non-conformité.

La personne titulaire du rôle sera responsable de l’intégration des nouveaux clients et de leur accompagnement tout au long de leur parcours afin d’en faire de véritables ambassadeurs de l’entreprise. La personne sera également responsable de la gestion de la relation client après la vente et agira comme la voix du client auprès des parties prenantes internes.

Avantages

• Environnement de travail de style « startup » prônant les valeurs de respect, la collaboration et le professionnalisme;
• Rôle permettant une implication stratégique dans l’entreprise et la mise en œuvre de diffé...