Gestor Operacional IMED

Gestor Operacional IMED

El rol consiste en supervisar y optimizar el proceso de valorización de prestaciones ambulatorias a través de la plataforma IMED, garantizando la continuidad operacional y la eficiencia del servicio para prestadores y afiliados. Será responsable de identificar brechas operativas, liderar proyectos de mejora, coordinar entre todos los stakeholders y gestionar los indicadores clave (KPIs) para asegurar la continuidad operacional bajo estándares de alta disponibilidad y precisión, minimizando fricciones en el punto de venta y asegurando la correcta aplicación del modelo de beneficios.

Responsabilidades

• Gestión y Continuidad Operacional: monitoreo constante de indicadores de servicio y resolución de incidentes
• Control de Gestión e Indicadores: elaboración de indicadores clave junto con su análisis correspondiente para un mayor entendimiento de casuísticas que afecten la continuidad operacionaL
• Relacionamien...