Gts - Global Systems Operator

Requisition ID: 260747
Employee Referral Program – Potential Reward: $0.00

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Propósito del rol

Formarás parte del Global Systems Operations Centre (GSOC), brindando soporte de primer nivel (L1) en un entorno 24x7, atendiendo incidencias, monitoreo y cambios para clientes en Canadá y México.

Serás el primer punto de contacto para la operación tecnológica, resolviendo incidentes o escalándolos oportunamente para asegurar la continuidad del servicio.

Responsabilidades clave

🔹 Soporte Operativo (Nivel 1)