Help Desk Nivel 1

Human Group.
Somos una empresa con más de 20 años de experiência en el campo de servicios especializados de administración de personal, nuestra pasión por crear empleos y profesionalizar las actividades ha sido la clave para el crecimiento constante de nuestra empresa.
En este momento estamos buscando:Soporte técnico Nível 1
**Requisitos**:
- Ingeniería o Licenciatura en Sistemas, informática o afín.
(Culminada o trunca)
- 1 año de experiência como mínimo en puestos similares o en HelpDesk.
- Conocimiento mínimo en Linux, Cloud, Jira.
RESPONSABILIDADES
- Atender y dar seguimiento a tickets para resolución de problemas.
- Canalizar a ejecutivos para atención de clientes.
- Gestionar y solucionar todas las posibles incidencias relacionadas al sistema.
*HABILIDADES Y COMPETENCIAS*
- Amable
- Empático
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
Ofrecemos
Trabajo híbrido.
Lunes a Domingo con 2 días de descanso.
Horarios ...