Help Desk

**Vacante para la empresa Kostik en San Pedro Garza García, Nuevo León**:
Solicitamos personal de Help Desk para una empresa líder en desarrollo de software del sector restaurantero
**Responsabilidades**:
- Instalación y configuración de Hardware y, redes LAN y WAN.
Tanto desde oficina como en sitio
- Ayudar a usuarios y distribuidores a sacar el máximo partido a nuestro software
- Atención al cliente
- Capacitación a usuarios finales
- Impartir y diseñar de cursos de capacitación o mejoras en procesos, documentación de mejoras
- al producto de software.
**Requisitos**:
- Titulación técnica, licenciatura o ingeniería en Informática o afín
- Desarrollo Back-End con SQL
- Sistemas punto de venta (POS)
- Experiência en servicio de soporte técnico a clientes o usuarios finales
- Conocimiento en infraestructura de redes inalámbrica y alámbricas, conmutadores, VPN.
- Conocimiento avanzado de SQL Server, MYSQL, net, visual Fox...