Helpdesk B2B

Descripción de la empresa

¿Tienes pasión por ayudar, disfrutas resolver problemas y te motiva brindar un servicio de excelencia?

En Grupo Tress Internacional buscamos personas con vocación de servicio para formarse como Representante de Servicio al Cliente.

Descripción del empleo

Buscamos a alguien que disfrute entender, resolver y acompañar a clientes empresa en el uso de nuestras soluciones tecnológicas.

Aquí no solo atiendes solicitudes.

Aquí aprendes a pensar, analizar y generar soluciones reales .

¿Qué harás?

• Atender y dar seguimiento a solicitudes de clientes empresa.
• Analizar problemas y encontrar soluciones claras.
• Explicar procesos de forma sencilla y profesional.
• Acompañar al cliente hasta que comprenda y pueda avanzar.
• Atender clientes de forma remota para brindar seguimiento y asesoría.

Requisitos

• Re...