Description
Funciones principal del cargo
- Diseñar, transformar y optimizar productos y procesos bajo tu gestión, asegurando que se adapten a las necesidades del cliente y a la estrategia del grupo.
- Diseñar business cases y levantar KPI que permitan evaluar la viabilidad financiera y la rentabilidad de los productos y proyectos.
- Liderar la estrategia de Go to Market para nuevos productos y realizar un seguimiento postproducción para garantizar su éxito operativo y cumplimiento de métricas.
- Asegurar el cumplimiento de los principales KPI relacionados con saldos y apertura de productos pasivos digitales.
Otras responsabilidades
- Mantener actualizados los aplicativos, normas, procedimientos y políticas del producto y canales.
- Planificar y ejecutar procesos operativos derivados de incidencias, asegurando resultados eficientes.
- Gestionar incidencias y reclamaciones diarias de los productos a tu cargo, analizando ...
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