Description
Responsabilidades
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Ejecución de procesos y respaldos según la bitácora de producción.
- Realizar ejecución de restauraciones de información a solicitud (Si aplica en la operación)
- Llenado y resguardo de la bitácora de operación diaria.
- Ejecución del corrimiento del cierre de las operaciones a cargo del área.
- Atención de solicitudes de ejecución de procesos en las operaciones a cargo del área.
- Reporte, escalamiento y seguimiento de incidencias ocurridas durante el corrimiento de los procesos de las operaciones a cargo del área.
- Llenado diario del informe de Novedades de las operaciones a cargo del área.
- Monitoreo de los procesos de las operaciones a cargo del área.
- Apoyo a requerimientos de diversas ...
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