Ingeniero soporte odoo

Empresa Fashion Beauty Group del giro retail se encuentra en búsqueda de un Ingeniero de Soporte Odoo para integrarse al área de Tecnologías de la Información. Ubicación: Zapopan, Jalisco Sueldo: $22,000 mensuales Presencial: 7:30am a 4:45pm Objetivo del puesto : Brindar soporte funcional y técnico de primer y segundo nivel al ERP Odoo, garantizando la continuidad operativa de los procesos del negocio, la correcta atención de incidencias y la adecuada orientación a usuarios, así como la colaboración con equipos internos y externos para asegurar la estabilidad, usabilidad y mejora continua de la plataforma. Funciones y responsabilidades : • Brindar soporte funcional y técnico a usuarios del ERP Odoo • Atender, registrar y dar seguimiento a incidencias, requerimientos y dudas • Diagnosticar problemas del sistema y determinar causa raíz • Resolver incidencias de primer y segundo nivel dentro de su alcance • Escalar oportunamente casos complejos a desarrollo o proveedor • Validar configura...