Ingénieur(e) support logiciel

✨ Ingénieur·e support logiciel – assurez la performance et la fiabilité des solutions R&D de FLO !

Vous êtes passionné·e par le dépannage technique, l’investigation de problèmes complexes et l’amélioration continue des systèmes logiciels ? Vous aimez analyser des incidents, collaborer avec des équipes multidisciplinaires et contribuer directement à la stabilité des produits en production ? Ce rôle est pour vous !

Chez FLO, nous ne construisons pas seulement le plus grand réseau de recharge électrique en Amérique du Nord : nous révolutionnons la mobilité durable.

🧭 Le rôle

Vous serez au cœur des opérations de support logiciel et de résolution d’incidents, avec un quotidien varié et impactant :

• Analyser et résoudre des incidents logiciels et matériels complexes en environnement de production;
• Effectuer des investigations techniques à l’aide d’outils de surveillance et de monitoring tels que Snowflake, NewR...