Description
Funciones / Responsabilidades
- Realizar check list y reportarlo a las áreas correspondientes.
- Revisión de uniformes, imagen, material de trabajo.
- Reunir al equipo (ventas y meseros) antes de empezar a laborar para designar zonas, tiempos de comida, y algunas indicaciones.
- Atención y servicio a clientes (quejas, sugerencias, problemas de máquinas, pagos, etc.).
- Supervisar al área de ventas, meseros, intendencia, seguridad.
- Apoyo a los colaboradores cuando tiene problemas en sus áreas.
- Realizar horarios, programar vacaciones, enviar las incidencias a RH.
- Control de máquinas operativas e inoperativas.
- Control de mantenimiento.
- Programar visitas con Billy pocket para darles mantenimiento a las TPV y capacitación al personal.
- Apoyo al área de sistemas.
- Apoyo a marketing (clientes nuevos, revisión de pantallas y finales de isla, realizar menús de comidas y verificar con el auditor...
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