Jefe De Proyectos Y Calidad

Escolaridad:•Licenciatura en Turismo, Administración, Ingeniería Industrial o afín.Experiencia:•4 a 6 años en: oGestión de proyectos oCalidad en servicios oImplementación de certificaciones o normas Conocimientos Técnicos•Metodologías de proyectos•Sistemas de gestión de calidad.
•Procesos de certificación.
•Control de presupuestos.
•Manejo de indicadores (NPS, reputación online).
•Excel avanzado y herramientas de gestión.Competencias Clave•Liderazgo operativo y estratégico.
•Alto enfoque en calidad y cumplimiento.
•Organización y control.
•Pensamiento analítico.
•Comunicación efectiva.
•Resolución de problemas.
•Orientación a resultados y mejora continua.Experiencia en:Proyectos.
-•% cumplimiento en tiempo y presupuesto.
•ROI de proyectos.
•Ahorros generados.Calidad.
-•Calificación promedio en plataformas.
•Nivel de satisfacción del cliente.
•Reducción de quejas.