Jefe de servicio al cliente

En Manpower , buscamos un/a Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para una empresa líder del sector energético en México , 100% mexicana y con más de 55 años de trayectoria.

Objetivo del rol

Liderar la atención a clientes y postventa, asegurando un servicio de alto nivel, seguimiento de incidencias, gestión de contratos y satisfacción del cliente en el sector energético e industrial.

Responsabilidades clave

✔ Liderar el área de atención a clientes y postventa

✔ Seguimiento a incidencias, fallas y requerimientos

✔ Supervisión de indicadores de servicio y calidad

✔ Gestión de contratos y clientes clave

✔ Coordinación con áreas internas y técnicas

✔ Disponibilidad para viajar

Perfil

✅ Experiencia en atención a clientes, postventa o customer service

✅ Lideraz...