Kam Customer Success Ti

**IT People Talent busca KAM Customer Success TI en Solidaridad, Quintana Roo**:**Sobre nosotros**- Empresa integradora de soluciones en especial de redes y seguridad, una empresa diferente, única y sobre todo innovadora; somos socios de Cisco, Google Telcos, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet.Buscamos un Key Account Manager Cliente Success con conocimiento técnico para servicios de TI en esquema híbrido.
**Sobre tu rol**:perfil técnico-operativo enfocado en servicios administrados (NOC/SOC) y telecomunicaciones.Este rol será el punto de contacto estratégico para cuentas clave, asegurando no solo la relación comercial, sino la correcta entrega, cumplimiento de ANS (SLAs), gestión de incidencias técnicas y la detección de oportunidades de crecimiento (upsell/cross-sell) en redes y ciberseguridad**¿Por qué nosotros?
**Con esta posición tendrás la oportunidad de:- Interactuar directamente con partners globales como Google y socios de Roaming WiFi, participando en la estrategia de pr...