Key Account Manager

**¡Estamos buscando a nuestro próximo KAM (Key Account Manager)!**
¿Te apasiona construir relaciones con clientes, coordinar proyectos creativos y mejorar experiências?
En **Foic Lecanda**, buscamos a una persona con gran enfoque en servicio, atención al detalle y liderazgo colaborativo, para sumarse a nuestro equipo de **Customer Experience**.
**¿Qué harás?**
Ser el enlace clave entre clientes y los equipos internos (diseño, estrategia, producción).
Asegurar entregas puntuales, de calidad y alineadas a expectativas.
Detectar oportunidades comerciales (upselling y cross-selling).
Coordinar proyectos creativos desde cotizaciones hasta cierre administrativo.
Monitorear la experiência del cliente y proponer mejoras constantes.
**Perfil ideal**:
- Lic. en Marketing, Administración, Diseño o afín
- +3 años en gestión de cuentas en agencias creativas o de branding
- Manejo de herramientas como CRM, Google Sheets y metodologías CX (CSAT, NPS)
- Inglés in...