Level 1 Help Desk Tech - Frontline IT Support

Stefanini-Latam en Bogotá busca un analista de mesa de ayuda que brinde soporte técnico de primer nivel a usuarios finales. Las responsabilidades incluyen la resolución de problemas de hardware y software, instalación y configuración de aplicaciones, y documentación de incidentes. Se requiere una sólida experiencia en sistemas Windows y habilidades de comunicación. El candidato ideal debe tener pasión por el servicio al cliente y conocimiento básico en SQL. Se valoran certificaciones como CompTIA A+.
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