Full-time

Manager, Operational Resilience

Posted by HSBC Recruitment • June 05, 2026

📍 azcapotzalco, mexico city, Mexico
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Description

Propósito del rol

Manager, Operational Resilience para unirse al equipo global de IWPB Operational Resilience Utility , liderando la agenda de Resiliencia Operacional en los mercados. El rol requiere colaboración estrecha con stakeholders clave (Negocio, Operaciones, IT, Terceros, Continuidad de Negocio e Incident Management) para asegurar la ejecución de actividades BAU conforme a requerimientos regulatorios, el framework del Grupo y prioridades del negocio.

Responsabilidades principales

  • Apoyar a los Business Service Owners (BSO) en la actualización anual (o por eventos gatillo) de los artefactos de Important Business Services (IBS) (p. ej., post-incidente, cambios relevantes, nuevas regulaciones).
  • Coordinar con stakeholders (Process Owner, Third Party Engagement Manager, IT Service Owner, equipo global de mapping) para man...

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