Full-time

Manager, operational resilience

Posted by HSBC Recruitment • June 04, 2026

📍 santa bárbara, baja california, Mexico
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Description

Propósito del rol Manager, Operational Resilience para unirse al equipo global de IWPB Operational Resilience Utility, liderando la agenda de Resiliencia Operacional en los mercados. El rol requiere colaboración estrecha con stakeholders clave (Negocio, Operaciones, IT, Terceros, Continuidad de Negocio e Incident Management) para asegurar la ejecución de actividades BAU conforme a requerimientos regulatorios, el framework del Grupo y prioridades del negocio. Responsabilidades principales Apoyar a los Business Service Owners (BSO) en la actualización anual (o por eventos gatillo) de los artefactos de Important Business Services (IBS) (p. ej., post-incidente, cambios relevantes, nuevas regulaciones). Coordinar con stakeholders (Process Owner, Third Party Engagement Manager, IT Service Owner, equipo global de mapping) para mantener artefactos IBS al día. Monitorear y dar seguimiento a planes de remediación de Business Vulnerabilities y Technology Vulnerabilities. Definir y coordinar la es...

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