Mex Anfitrion Digital

Country: MexicoEL IMPACTO QUE GENERARÁSBanco Santander México está buscando un/a Anfitrión Digital con base en Atlacomulco de Fabela, Estado de México.En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:Representar la imagen institucional ofreciendo atención empática, profesional y de calidad a clientes y no clientes.Asesorar y acompañar a los clientes en el uso, afiliación y aprovechamiento de canales digitales y alternos (SuperMóvil, Superlínea, Santander Web, cajeros automáticos, multicajeros y corresponsales).
Promover la digitalización y autogestión mediante programas y servicios como portabilidad de nómina, domiciliaciones, contratación digital y paperless.Garantizar el correcto funcionamiento y operación de los equipos de autoservicio y multicanal, gestionando incidencias y coordinando acciones correctivas con el equipo de sucursal.Cumplir con las políticas de seguridad, confidencialidad y control operativo, salvaguardando los bienes e información de la institució...