Monitorista radiocontrolador

Empresa dedicada al giro de las telecomunicaciones
Busca Radiocontrolador
Requisitos
Preparatoria terminada
Manejo de office básico
Disponibilidad de horario para jornadas de 12hrs
Experiencia 6 meses en el area
Actividades
Revisar por medio de la plataforma que las cuadrillas tengan trabajos cargados en su dimme
Identificar las agendas (CCN) de la cuadrilla por medio de la plataforma para que sean los primeros contratos por atender y después de ello dar seguimiento a los contratos asignados de mayor antigüedad
Validar a través de la dimme que las visitas atendidas por las cuadrillas se encuentren debidamente registradas con fotografías y geoposicionamiento a fin de asegurar que se hayan acudido al domicilio
Revisar trabajo realizado por el técnico e identificar áreas de oportunidad o posibles fallas en el servicio, ¨excepto en quejas”
Dar seguimiento a los contratos atendidos por cuadrilla, y si se detecta baja productividad de los integ...