Operador De Teléfonos

**Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Recibir y canalizar todas y cada una de las llamadas a los diferentes departamentos o efectuar númerossolicitados por los huéspedes.
**Actividades a realizar**:- Dirigir llamadas tanto internas como externas al lugar indicado aplicando los estándares establecidos.
- Dar información sobre el show nocturno, clima, horarios, restaurantes, eventos, etc.- Monitoreo de llamadas.
- Recepción y envío de correo electrónico.
- Tomar órdenes de room service.
**Requisitos**:- Dominio del idioma inglés.
- Manejo de conmutador.
- Conocimiento en toma órdenes.
**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Hotelería**Habilidades**:- Atención a clientes- Resolución de problemas- Trabajo en equipo