Préposé à l'Accueil Hôtellerie

Offrez un accueil chaleureux aux invités en tant que Préposé à la Réception dans notre établissement. Ce rôle demande une excellente gestion des détails et une communication efficace de service.

Sous la supervision du Directeur de la réception, ce poste requiert une formation en hôtellerie et minimum un an d'expérience en service à la clientèle. Le candidat idéal démontre une grande créativité, un sens aigu de l'initiative et un souci minutieux des responsabilités, garantissant une expérience client mémorable.

Key Responsibilities:
• Accueillir chaleureusement les invités à leur arrivée
• Gérer les paiements et enregistrer des données confidentielles
• Prendre les appels et les diriger vers les départements appropriés
• Assurer le suivi des demandes d'invités avec efficacité
• Collaborer avec l'équipe de l’accueil pour surpasser les attentes

Requirements:
• Formation en hôtellerie souhaitée
• Minimum d'une...