Préposé au Service Clientèle Polyvalent

Engagez-vous en tant que préposé au service clientèle polyvalent. Vous fournirez un soutien essentiel dans la gestion des demandes des clients tout en collaborant avec d'autres départements pour assurer l'efficacité opérationnelle.
Ce poste exige une attitude centrée sur le client et la capacité de communiquer en anglais et en français. Vous serez chargé de gérer les appels, de répondre aux questions des clients et de préparer les offres nécessaires. Ce travail implique également une collaboration continue avec les équipes techniques et opérationnelles pour garantir une réponse rapide et efficace aux besoins des clients.
Key Responsibilities:
• Traiter les appels et demandes des clients
• Placer et suivre les commandes des clients
• Maintenir la communication entre les départements
• Gérer les dossiers clients de manière organisée
• Effectuer toutes autres tâches connexes
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires minimum
• Bilinguisme en anglais et fran...