Description
Cette personne a comme fonction première d’assurer un accueil professionnel et courtois à toute personne qui entre en contact avec l’entreprise, que ce soit en personne, par téléphone ou par courriel. Elle agit comme point central des communications et contribue directement à projeter une image organisée, rigoureuse et chaleureuse de l’organisation.
Ses principales responsailités sont ;
Ses principales responsailités sont ;
- Répondre aux appels des clients en offrant un service-conseil professionnel.
- Gérer la boite courriel générale de l'entreprise
- Rediriger les demandes vers les bons départements
- Effectuer certains appels sortants
- Effectuer de la saisie de données
- Classer et archiver des documents (papier et numérique)
- Tenir à jour différents registres administratifs
- Gérer les envois postaux et messageries
- Planifier et confirmer les rendez-vous avec les clients
- Collaborer avec l’équipe de production pour coordonner la ...
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