Reemplazo Operador Central de Urgencias

Con Talentfinder, para una importante empresa del rubro energético busca a un reemplazo de Operador Central de Urgencias.

Ubicación

Las Condes (modalidad presencial)

Jornada

Turno 3x3 rotativo (día y noche)

Objetivo del cargo

Gestionar y coordinar la atención oportuna de emergencias, asegurando el despacho eficiente de móviles en terreno y el cumplimiento de los tiempos de respuesta establecidos.

Funciones principales

• Recepcionar avisos de emergencia generados en sistema SAP desde el Centro de Atención Telefónica.
• Despachar (asignar) móviles en terreno para la atención de emergencias a nivel nacional.
• Priorizar atenciones según criticidad, disponibilidad y ubicación de recursos.
• Monitorear en tiempo real el estado de los móviles y emergencias en curso.
• Considerar variables como tráfico, rutas óptimas y tiempos estimados de finalización de tareas.
• Coordinar desde la sa...