Representant au Service Client / Client Services Representative

Contribution à MEDLOG CANADA

MEDLOG est une solution tout-en-un pour les services de transport terrestre à l’échelle mondiale. Nous nous engageons chaque jour à être le fournisseur logistique le plus centré sur le client, fiable et ingénieux, en proposant des solutions logistiques personnalisables pour aider nos clients à acheminer leurs marchandises rapidement et de manière rentable.

Résumé du poste

Le rôle principal du Représentant du Service Client est de créer le premier lien entre MEDLOG, les transporteurs et les clients pour le traitement des commandes. Il/elle doit également suivre quotidiennement le volume des commandes et communiquer ces informations au reste de l’équipe.

Responsabilités principales

• Collaborer étroitement avec les autres départements afin de recueillir et d’entrer les informations correctes dans le système.
• Développer des relations professionnelles avec les acteurs clés de notre entrep...