Représentant au Service Clientèle 24/7

Devenez Représentant au Service Clientèle dans une clinique vétérinaire de 24/7. Votre empathie et votre professionnalisme sont cruciaux pour gérer la relation avec nos clients et diriger les préoccupations vers notre équipe médicale.
Ce poste permanent à temps plein nécessite de travailler de jour, de soir et les week-ends. Vous serez la première voix des clients, en charge d’accueillir, d’informer et de gérer les communications, les dossiers clients, et ainsi garantir une expérience positive. Vous jouerez un rôle essentiel en liaising entre clients et l’équipe médicale tout en gérant les appareils de facturation.
Key Responsibilities:
• Accueillir et diriger la clientèle
• Gérer téléphone et prises de rendez-vous
• Gérer la facturation et la caisse
• Ouvrir et maintenir des dossiers clients
• Contrôler et gérer les commandes alimentaires
Requirements:
• Horaires flexibles incluant le soir et week-end
• Diplôme secondaire 5 exigé
• Minimum 2 années en ...