Représentant du service à la clientèle

PAL Airlines recherche actuellement des candidats pour se joindre à notre équipe croissante de professionnels dévoués à la base de Québec (QC).

Tâches et responsabilités

• Aider les clients à toutes les étapes de leur réservation, de l'enregistrement et de l'embarquement et du débarquement de l'aéronef conformément à nos politiques de service à la clientèle, aux procédures de l'entreprise et aux exigences de sécurité et réglementaires.
• Assurer le déplacement en toute sécurité de nos passagers vers et depuis nos aéronefs et fournir une assistance supplémentaire au besoin.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel.
• Collaborer avec l'équipe de PAL Airlines au développement de nouvelles initiatives et idées en matière de service à la clientèle.
• Effectuer des tâches administratives et des rapports liés aux opérations des vols réguliers et charters de PAL Airlines.
• Travailler en étroite collaboration avec tous les dépa...