Représentant Service Client Home Depot

Devenez Représentant du service à la clientèle chez Home Depot, où vous aurez un rôle clé dans le traitement des retours et la gestion des commandes. Ce poste soutient directement la satisfaction des clients.
Cette position nécessite plus d'un an d'expérience en service à la clientèle et implique la gestion des retours d'articles ainsi que des commandes spéciales. Vous aurez également à répondre aux questions des clients au comptoir. Des compétences en informatique et un bon sens de l'organisation sont essentiels pour réussir.
Key Responsibilities:
• Traiter les retours d'articles en magasin
• Gérer les commandes spéciales et les commandes en ligne
• Répondre aux demandes des clients efficacement
• Offrir un service client au comptoir
• Collaborer pour améliorer le service en magasin
Requirements:
• Minimum d'un an d'expérience en service à la clientèle
• Compétences informatiques requises
• Capacité à soulever jusqu'à 23 kg (50 lb)
• Être organisé e...