Representante De Servicio Al Cliente

Diagnóstica Internacional S.A. de C.V., solicita a un **Representante de Servicio al Cliente.
**- Experiência en:- Atención al cliente_- Levantamiento de pedidos _- Seguimiento de entregas_- Seguimiento de quejas_- Seguimiento a clientes internos_- Escolaridad: Licenciatura administrativa o afín.
(Carrera terminada)Conocimiento en: Office (excel, outlook, power point, etc).
- Con competencias en:- Apego a normas y procedimientos_- Autogestión_- Facilidad de palabra_- Manejo de conflictos_- Orientación al servicio_- Actividades a realizar en el puesto:Recepción del pedido enviado por el cliente, confirmación de caducidades disponibles, captura de pedidos y requisiciones de reactivos en Odoo, publicar descuentos por corta caducidad/promociones del mes, notificar backorder del pedido solicitado, notificar que un producto es sobre pedido y proporcionar fecha aproximada de llegada, apoyo con el llenado de formato de promesa de pago a ejecutivo comercial solo en casos especial...