Représentant(e) du service à la clientèle | Customer Service Representative

Mandat (français)

Sous la responsabilité de la gestionnaire des opérations le représentant du service à la clientèle servira de point de contact avec les clients tout en veillant à l'exactitude de tous les documents téléchargés dans nos divers systèmes. Les responsabilités comprennent, sans s'y limiter, la saisie de données, fournir un service rapide et efficace aux clients et la révision de documents.

Exigences:

• 1 an d'expérience à un poste de saisie de données et/ou de service client
• Excellentes compétences en communication écrite et orale. Bilinguisme souhaité
• Excellentes compétences dans MS Excel
• Bilingue (anglais et français)
• La maîtrise de l'anglais est obligatoire car ce rôle traite avec des employés canadiens et américains (80 %)

Ce que vous offrez:

• Travailler efficacement en équipe et avoir une attitude positive
• Capacité à effectuer des tâches répétitives av...