Représentant(e) interne et service clients

Tu aimes le service client, les environnements qui bougent et les suivis bien faits? Tu as envie de joindre une entreprise québécoise en croissance dans le secteur CVAC, où l’équipe, la formation et l’évolution font partie du quotidien?

Notre client recherche un(e) Représentant(e) interne et service clients pour soutenir les clients dans leurs demandes de pièces, de service et de solutions.

Ton rôle

Tu seras un point de contact important pour les clients internes et externes. Ton quotidien consistera à :

• Répondre aux appels et courriels;
  
• Conseiller les clients sur les pièces et options disponibles;
  
• Placer les commandes et en assurer le suivi;
  
• Communiquer avec les fournisseurs et les équipes internes;
  
• Aviser les clients lors de la réception des pièces;
  
• Effectuer le...