Responsable d’acceptation client / customer acceptance manager

Job Description:

Description de l'emploi :

Vous avez une expérience technique dans le domaine aéronautique et en relation client, et vous souhaitez évoluer tout en développant de nouvelles compétences ? Ce poste est fait pour vous !

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un Responsable d’Acceptation Client (CAM) pour rejoindre notre équipe Qualité basée à Mirabel (Québec, Canada).

Vous ferez partie de l’équipe Acceptation et Livraison Client (CAD), en charge du programme de présentation aux clients ainsi que de l’ouverture, du traitement (Qualité/Délai) et de la clôture customer log books (CLB). À ce titre, vous vous assurez de la pertinence des réponses ou des reprises (reworks) afin de garantir l’acceptation client tout au long des phases de Pre-FAL, FAL et Livraison.

L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale et l'autonomie, tout en favorisant le soutien mutuel et l'apprenti...