Retail Service Agent (Medellín)

LO051: Retail Service Agent

Full‑time position located at KR 46 #32-74 SAN DIEGO BODEGA3 Medellín, Antioquia , Colombia.

Involves the completion of administrative tasks and coordination relating to the front‑line operation which may include data entry, ramp activities, sort activities, trace activities, dispatch activities and local customer service. While operational tasks may be part of these roles, the majority of time is spent on office‑based activities.

Descripción general del puesto

• Provee apoyo y ofrece la gama de productos y servicios a los clientes para alcanzar los objetivos de ventas de la Organización, así como el desarrollo de clientes frecuentes y de crédito.
• Realiza una variedad de tareas de servicio al cliente de punto de venta, y administrativas que requieren una interfaz directa e indirecta con el cliente.
• Ayuda a los clientes rastreando paquetes, respondiendo preguntas sobre productos y servicios de FEC y ...