Service now spécialiste qualité

Position Description:

Afin de rejoindre notre équipe dynamique à Montréal, nous recherchons un spécialiste qualité ServiceNow avec des compétences liées à la plateforme ServiceNow avec une orientation qualité.

Your future duties and responsibilities:

• Validation des développements ServiceNow
  • Contrôle qualité des workflows, formulaires, scripts, automatisations, etc.
  • Revue de code (JavaScript/GlideScript).
  • Veille au respect des bonnes pratiques ServiceNow.
• Tests
  • Rédaction et exécution des plans de tests (tests fonctionnels, d’intégration, de non-régression).
  • Automatisation des tests via ATF (Automated Test Framework) intégré à ServiceNow.
  • Suivi des anomalies et gestion des cycles de recette.
• Documentation
  • Rédaction de documents de validation, rapports de te...